NOS ENGAGEMENTS

ASSURANCE :

Le diagnostiqueur est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de la compagnie AIG Europe suivant le contrat n°7950376/193.

PERFORMANCE

FORMATION :

Nos diagnostiqueurs ont reçu une formation de qualité par le CEBTP et SGS pour l'exercice de leur activité et mise à jour régulièrement.

METHODOLOGIE :

Le diagnostiqueur utilise le matériel le plus efficace et respecte une méthodologie éprouvée et performante pour mener à bien ses investigations.

TRANSPARENCE

CONFIDENTIALITE :

Le diagnostiqueur s’engage à ne jamais dévoiler les informations qu’il aura recueillies au cours de ses missions.

CONTRAT :

Le diagnostiqueur est lié à son client par un accord écrit préalablement à toute intervention.

INDEPENDANCE :

Le diagnostiqueur exerce son métier en toute impartialité et en toute indépendance, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

RAPIDITE

DELAIS D’INTERVENTION :

Le diagnostiqueur intervient le plus rapidement possible selon ses disponibilités.

RAPPORT :

Le diagnostiqueur s’engage à transmettre un rapport, signé par une personne engageant la société, dans les 2 jours ouvrés (après règlement et réception des analyses éventuelles).

DISPONIBILITE :

Le diagnostiqueur reste à la disposition des vendeurs et des acquéreurs pour la bonne compréhension de leurs dossiers.